Главная – Возврат и обмен
Возврат и обмен
Надеемся, что вы будете довольны покупками от Cactussport. Но если вам необходимо вернуть товар, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента покупки.
Просьба сохранить товар в первоначальном виде: не пользуйтесь вещами, которые хотите вернуть, и сохраняйте все ярлыки, бирки, а также чеки. Товары, бывшие в употреблении, не подлежат возврату.
Просьба сохранить товар в первоначальном виде: не пользуйтесь вещами, которые хотите вернуть, и сохраняйте все ярлыки, бирки, а также чеки. Товары, бывшие в употреблении, не подлежат возврату.
Мы гарантируем возможность возврата товара в течение 14 дней с момента получения заказа
Условия
Онлайн-магазин cactussport.ru имеет право отказать в возврате, если обнаружится, что товарный вид был нарушен. В таком случае вам также придется оплатить стоимость пересылки возвращаемого товара.
Для осуществления возврата вам необходимо заполнить форму. И отправить ее в Cactus-Sport по электронной почте info@cactussport.ru Бланк формы возврата также прилагается к каждому заказу, заполните его, сфотографируйте и вышлите на почту info@cactussport.ru. В течение 3-х рабочих дней наш сотрудник свяжется с Вами и поможет оформить возврат удобным вам способом. Чтобы вернуть вещи из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа.
В случае, если вы возвращаете все вещи, полученные вами в одном заказе, мы также удержим стоимость доставки заказа из суммы возврата: 500 рублей при доставке курьером до двери и 350 рублей при доставке в пункт выдачи заказов.
Да, вы можете вернуть товар в течение установленного срока, если он не был в использовании и сохранил первоначальный вид